退換貨政策

1. 貨品的包裝完好，且齊備所有附帶的證書、保用證、銷售發票及禮品；
2. 貨品無任何損壞及未經改款，保持銷售時的狀態；
3. 未曾濕水。
   

請注意（以下貨品因應其產品性質，不設退貨或更換）：

1. 基於個人衛生理由，所有泳衣或泳褲不設退換；
2. 銷售發票上註明不設退貨及更換之貨品。

換貨

換貨保證僅適用於在Water Sports Online Shop上所購買的貨品，不適合於門市購買或領取之貨品。除了「不設退換貨品」外，凡於Water Sports Online Shop上購買的貨品如符合以下條件均可獲換貨保障。

1. 退換的貨品必須保持「完好」；
2. 更換的貨品必需於Water Sports Online Shop有售，其價錢需高於或相等於退回的貨品。
3. 如您更換的貨品價格高於退回的貨品，顧客需補付差額。
4. 若您享用了聯營或推廣活動折扣優惠的貨品需更換，而更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。

退換步驟

為使我們能更快把有關款項退回給您，當您確定要退回貨品後，請儘快把貨品連同已填好之保用服務表格、包裝盒及附送之禮品 (如有) 直接寄回我們辦公室。很抱歉我們並不會退回運費，客戶亦需承擔貨品退回Water Sports的運費。 您亦可以把貨品交往灣仔或觀塘的門市。您必須出示由Water Sports Online Shop發出的銷售單。如有需要，您可以Whatsapp 6123-1104與我們的客戶服務聯絡。